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Rechtliches

AGB / Nutzungsbedingungen

Dieser Entwurf beschreibt die aktuelle kommerzielle Struktur von KIBOKO Systems. Vor Veröffentlichung sollte er rechtlich geprüft und gegebenenfalls angepasst werden.

Stand: Juni 2026. Vier Stufen: Companion, Shore Plan, Midrange Host und AI Agent + Coach.

§1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der KIBOKO Systems, Christian Pilz, Lange Str. 6, 39448 Börde-Hakel OT Hakeborn, hello@kiboko.systems - nachfolgend "Kiboko" oder "Anbieter" - und Kunden, die Produkte oder Dienste über die Kiboko-Plattform nutzen.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.

§2 Leistungsangebot und Pakete

Der Anbieter stellt folgende Pakete bereit:

(a) Companion - Online-Einstieg ohne Hardwarebindung. Zugang zu Dokumentation, Glossar, Demo und Basis-Vorplanung. Kein Live-Bordbetrieb, kein lokaler Host.

(b) Shore Plan - Online-Planungsdienst für Wetterfenster, Routenstruktur, Speicherstände und Checklisten. Kein Live-Cockpit, kein lokaler Host.

(c) Midrange Host - Systemlizenz - Einmalige Softwarelizenz für die Kiboko-Runtime auf einem CL250-Klasse-Host (Secure Boot, TPM, Debian 13). Hardware ist nicht im Lizenzpreis enthalten und wird separat beschafft oder über den Anbieter bezogen. Beinhaltet Ersteinrichtung und Aktivierung. Separater Wartungsvertrag (§4c) erforderlich für laufende Updates und Support.

(d) AI Agent + Coach - Software- und Assistenzschicht mit KI-Agent, Segel-Coach, erweiterter Diagnose und Onboarding-Unterstützung. Setzt eine aktive Midrange-Host-Systemlizenz voraus. Nicht eigenständig ohne Host nutzbar.

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess vollständig abschließt und eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhält.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

§4 Preise, Laufzeiten und Kündigung

(a) Companion

  • Preis: 9,99 €/Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.)
  • Laufzeit: monatlich, automatische Verlängerung
  • Kündigung: jederzeit zum Ende des laufenden Monats
  • Widerrufsrecht: 14 Tage ab Vertragsschluss (§7)

(b) Shore Plan

  • Preis: 29,99 €/Monat oder 249,00 €/Jahr (zzgl. gesetzl. MwSt.)
  • Laufzeit: monatlich oder jährlich, automatische Verlängerung
  • Kündigung: monatliche Option jederzeit; jährliche Option 30 Tage vor Verlängerungsdatum schriftlich
  • Keine Rückerstattung für bereits laufende Abrechnungsperioden
  • Widerrufsrecht: 14 Tage ab Vertragsschluss (§7)

(c) Midrange Host - Systemlizenz

  • Lizenzpreis: 599,99 € einmalig (zzgl. gesetzl. MwSt.)
  • Wartungsgebühr: 149,00 €/Jahr (zzgl. gesetzl. MwSt.), automatische Verlängerung
  • Kündigung Wartung: 30 Tage vor Verlängerungsdatum schriftlich
  • Bei Kündigung der Wartung: Software läuft weiter, erhält jedoch keine Updates, Sicherheits-Patches oder Support mehr
  • Kein Widerrufsrecht (B2B/Prosumer-Produkt, §312b BGB)
  • Major-Version-Upgrades: gesonderter Upgrade-Preis

(d) AI Agent + Coach

  • Erstes Jahr: 1.499,99 € inkl. Onboarding (zzgl. gesetzl. MwSt.)
  • Folgejahre: 899,00 €/Jahr (zzgl. gesetzl. MwSt.), automatische Verlängerung
  • Kündigung: 30 Tage vor Verlängerungsdatum schriftlich
  • Keine Rückerstattung für laufende Abrechnungsperiode
  • Kein Widerrufsrecht (setzt Host-Lizenz voraus, B2B/Prosumer)
  • Voraussetzung: aktive Midrange-Host-Systemlizenz; bei Wegfall der Host-Lizenz ruht der Coach-Zugang bis zur Wiederherstellung

§5 Zahlung

(1) Fälligkeit bei monatlichen und jährlichen Abos: zum Beginn jeder Abrechnungsperiode.

(2) Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach schriftlicher Mahnung zu sperren.

(4) Alle Preisangaben verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§6 Lieferung und Aktivierung

Companion / Shore Plan: Zugang wird unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail aktiviert.

Midrange Host: Lieferumfang ist die Systemlizenz und Einrichtungsunterstützung. Hardware wird separat beschafft. Aktivierung nach Abschluss der Installation. Lieferfrist für Installationsunterstützung: nach individuellem Abstimmungstermin.

AI Coach: Freischaltung nach Aktivierung der Systemlizenz und Abschluss des Onboarding-Termins. Onboarding-Termin wird innerhalb von 10 Werktagen nach Vertragsschluss vereinbart.

§7 Widerrufsrecht (gilt nur für Companion und Shore Plan - B2C)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher im Sinne von §13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - KIBOKO Systems, Lange Str. 6, 39448 Börde-Hakel OT Hakeborn, hello@kiboko.systems - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

Für Midrange Host und AI Agent + Coach gilt das Widerrufsrecht nicht, da diese Produkte sich an Unternehmer und gewerblich handelnde Nutzer richten (§312b Abs. 1 S. 1 BGB).

§8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verantwortlich für die sichere Verwahrung seiner Zugangsdaten.

(2) Der Kunde darf die Software nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder unterlizenzieren.

(3) Die Kiboko-Software ist ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Betrieb auf dem aktivierten Host zu nutzen.

(4) Der Kunde trägt die Verantwortung für die eigene Hardware und deren seemannmäßigen Betrieb. Kiboko ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsinstrumente.

§9 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Companion und Shore Plan werden als Online-Dienste erbracht. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 95 % im Monatsmittel an, schließt jedoch keine Uptime-Garantie aus.

(2) Midrange Host und AI Coach laufen als lokale Systeme on-premises beim Kunden. Uptime-Garantien für lokale Installationen werden nicht gegeben.

(3) Wartungsarbeiten werden 14 Tage im Voraus angekündigt.

(4) Reaktionszeiten im Support nach bestem Bemühen:

Paket Kanal Reaktionszeit
Companion E-Mail 5 Werktage
Shore Plan E-Mail 3 Werktage
Midrange Host E-Mail 3 Werktage
AI Coach E-Mail + Remote 2 Werktage, kritisch 24 h

§10 Dateneigentum

Konfigurationen, Routendaten, Replay-Aufzeichnungen und alle vom Kunden erzeugten Borddaten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält keine Rechte an diesen Daten.

§11 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

(2) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den Betrag begrenzt, der dem Jahresumsatz des Kunden beim Anbieter entspricht, maximal jedoch auf den Jahreslizenzpreis des jeweils gebuchten Pakets.

(3) Kiboko ist kein Ersatz für gesetzlich vorgeschriebene Navigations- und nicht von seiner seemannmäßigen Sorgfaltspflicht. Entscheidungen auf See liegen ausschließlich in der Verantwortung des Schiffsführers.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Fehlbedienung, unzureichende Hardware, fehlerhafte Drittprodukte oder mangelhafte Netzwerkverbindungen entstehen.

§12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter https://kiboko.systems/datenschutz/. Es gilt die DSGVO.

§13 Änderungen der AGB

(1) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Kunde nicht binnen 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.

(3) Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen: Hakeborn.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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